Question:
gros probléme avec mon pc?
anonymous
2008-04-09 03:58:38 UTC
bonjour tout le monde
quand j'allume mon pc il, il se bloque en affichant un écran noir, windows ne se charge pas, il n'y a pas de bip lors du démarrage, le lecteur et le graveur dvd ne s'ouvrent pas et pourtant les ventilateurs sont en marche
l'écran va bien ainsi la carte graphique
aidez moi svp
je ne peux pas le réparer chez un pro car j'ai des données personnelles et il faut que je les récupérent mais comment????
je vis dans une petite ville ou les gens ne connaissent pas le secret de proffession.
merci pour votre aide
Douze réponses:
kikiroi
2008-04-09 04:02:16 UTC
le probleme peut avoir plusieurs sources et là, c'est pas possible de la detecter a distance

mais pour recuperer tes données, il faut que tu sortes ton disque dur, et que tu le monte en esclave sur un autre ordi.

et comme ça, tu pourras recuperer tes données sur un support amovible, par exemple.
Eldorado
2008-04-11 21:39:44 UTC
Quelquefois ça redémarre tout seul avec le cd de window

sinon fait comme silent warrior te dit et si ça redémarre sauvegarde tes choses tout de suite au cas ou ça ne redémarrerait plus
rabiha
2008-04-10 06:23:15 UTC
c'est le problème du carte mère il faut ouvrir l'uc et essayer la remplacer c'est sure elle mouve
Vieux-Rêveur
2008-04-10 02:31:55 UTC
Bonjour,

Avant tout s'assurer que l'écran fonctionne, mais si ni le CDRom ou DVDRom ne fonctionnent... car même l'écran éteint ils devraient s'ouvrir.

Lors du boot, si un problème existe (carte graphique, mémoire) le PC émet des bips sonores qui permettent de localiser le défaut. Si aucun son n'est émis cela indique soit un problèmpe de carte mère soit du processeur voir de l'alimentation. Il faudrait ouvrir le PC pour vérifier si les tensions sont présentes(5v, 12v ect..) cela n'est pas facile car il faut disposer d'un contrôleur. Vérifier que le ventilateur du processeur n'est pas bloqué entraînant une surchauffe. Pour ce qui est des données du disque dur, il suffit de le démonter et de le mettre en esclave sur un autre PC pour en récupérer les données, il existe des adaptateurs pour relier le disque à un port USB sans être obligé d'ouvrir le PC ( une trentaine d'euros).

Pour ce qui est du dépannage pour sauvagarder la discrétion de tes données investi dans un petit disque dur que tu met en lieu et place du tien ce qui te permet de donner ton PC à dépanner, ensuite tu essai ton disque pour vérifier son fonctionnement.
Ramis V
2008-04-09 06:19:19 UTC
tout n'est pas perdu, il y a un certain nombre de techniques pour récupérer des données.



bien sûr, il faut d'abord trouver la cause de la panne.



si tu ne veux pas passer par un pro, il faut au moins disposer d'un peu de matériel :



un disque USB pour sauvegarder les données

un deuxième PC qui marche pour télécharger les pilotes voire permuter des pièces

les cd d'origine



quand tu auras réuni tout ça, écrit moi en direct, j'essayerai de te donner les étapes à suivre.
nassimou
2008-04-09 05:43:26 UTC
to écran est noir, mais ton "uc" fonctionne, çà peut

n'être qu'un problème de cablage (mauvais contact),

teste tes cables, et lesprises elles-même, ensuite tu

aviseras.

salut !
anonymous
2008-04-09 05:12:09 UTC
redémarre ton pc et appui sur f8 pour acceder au menu de démarrage avancé



tu aura le choix entre

>la dernière bonne configuration connue (windows recupera sa dernière bonne configuration c une restauration sys)

sinon

>en mode sans échec

une fois sous ce mode déplace tes données perso s'ils se trouve sur la partition C de ton d.dur vers une autre partition (D,E,..etc)

comme ça en cas d'éventuelle réinstallation de windows tes fichiers sont a l'abri

*aussi penser au derniers logiciels que vous avez installer ou désinstaller par erreur et ki pourrai être la cause de ton probleme > voir meme des spyware ou virus



vous avez tjr la possibilité de faire une réparation de windows via le cd d'installation win

suivre ce guide

http://www.informatruc.com/reparer_2.php
coucou
2008-04-09 04:52:34 UTC
a tu essayer de démarrer en mode sans échec?si sa fonctionne essaye de voir le dernier programme télécharger,s'il ne serait pas la cause,essaye de faire une restauration système en mode sans échec à une date ultérieur à ton problème,bonne chance,slt.
je mappelle F
2008-04-09 04:38:15 UTC
vu le pb tel qu'il est décrit, ca a l'air d'etre un pb carte mere !!

dc tu ne pourras surment pas réinstaller ton ordi comme indiqué plus haut....

pour récuperer tes données il faudrait effectivement que tu monte ton disque dur sur un autre pc et copier tes données sur 1 clé usb par ex

voila dc a priori carte mere a changer
Khepri
2008-04-09 04:03:29 UTC
Les professionnels ont un devoir de réserve. Heureusement !

Si ne veux pas passer par l'un d'eux, je ne vois pas comment tu vas t'en sortir...
anonymous
2008-04-09 04:03:53 UTC
Alors oui tu as besoin d'un pro pour solutionner le problème si tu ne parviens pas à l'ouvrir c'est un problème systeme voire materiel tu dois l'amener chez un pro pour qu'il le répare.

A distance très difficile de te répondre! cela dit je pense que ça provient de la carte mère ou du disque dur dans un sens comme de l'autre tes données personelles tu peux te préparer des à présent à les perdre!!
anonymous
2008-04-09 04:03:43 UTC
si windows ne se charge pas, c'est un peu foutu pour récupérer tes données mais tu peut tout de même réinstaller windows (au démarage, avec l'écran où ils affichent la marque de ton pc) tu peux appuyer sur F4 ou 5 je sais plus (de toute facon c'est écrit en bas) je pense que la réinstalation de windows garde tes fichiers mais je suis plus sur...


ⓘ
Ce contenu a été initialement publié sur Y! Answers, un site Web de questions-réponses qui a fermé ses portes en 2021.
Loading...